Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 août 2026
En résumé
Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et n'embarque aucun traceur publicitaire. La seule donnée personnelle que nous recevons est celle que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de contact.
C'est aussi pourquoi vous ne voyez pas de bandeau de consentement en arrivant : il n'y a rien à consentir.
Responsable du traitement
Croque Studio, société par actions simplifiée au capital de 1 002,00 €, dont le siège est situé 22 rue des Muguets, 67380 Lingolsheim, immatriculée sous le numéro SIREN 930 168 620.
Contact : contact@croque-studio.com
Quelles données, et pourquoi
| Donnée | Pourquoi nous la demandons |
|---|---|
| Nom | Vous répondre en vous appelant par votre nom. Obligatoire. |
| Adresse e-mail | Vous répondre. Obligatoire. |
| Téléphone | Vous rappeler si vous le préférez. Facultatif. |
| Message | Comprendre votre demande. Obligatoire. |
| Adresse IP et horodatage | Traités automatiquement et de façon transitoire par notre hébergeur pour bloquer les envois automatisés. Non conservés par nous. |
Sur quelle base légale
Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous nous écrivez pour obtenir une proposition, nous traitons votre message pour y répondre. Votre consentement n'est donc pas requis, et vous n'avez pas de case à cocher.
Combien de temps nous les gardons
- Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier échange, puis suppression.
- Demande devenue un projet : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact, sans préjudice des obligations comptables (10 ans pour les pièces justificatives).
Qui y a accès
Vos données sont destinées aux seules personnes de Croque Studio chargées de vous répondre. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Deux sous-traitants techniques interviennent nécessairement dans l'acheminement :
| Cloudflare, Inc. | Hébergement du site et réception du formulaire. Transfert hors UE encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement du formulaire s'exécute sur le nœud du réseau le plus proche du visiteur. |
|---|---|
| Resend, Inc. | Acheminement du message vers notre boîte aux lettres. Le contenu du message y transite. Transfert hors UE encadré par les clauses contractuelles types. |
| Google Ireland Ltd. | Hébergement de notre messagerie professionnelle (Google Workspace), où votre message est reçu et conservé. |
Comment nous luttons contre le spam
Le formulaire comporte un champ invisible qu'un humain ne remplit jamais, et vérifie qu'un délai minimum s'est écoulé avant l'envoi. Ces deux contrôles ne collectent aucune donnée supplémentaire vous concernant et n'emploient aucun service tiers d'analyse comportementale.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@croque-studio.com ; nous répondons sous un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : cnil.fr/fr/plaintes.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Le formulaire est transmis chiffré, et le site n'exécute aucun script provenant d'un domaine tiers.
Modifications
Toute évolution de cette politique sera publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.